Gyakran Ismételt Kérdések
Szállítás
Milyen gyors a szállítás?
2-4 munkanap alatt legyártjuk és szállításra adjuk az egyedi promóciós termékeket. A pontos szállítási időt minden termék esetében külön jelöljük.
Szállítotok külföldre?
Nem, jelenleg csak Magyarország területére szállítunk Magyar Posta és GLS futárszolgálattal.
Fizetés
Hogyan tudok fizetni?
Online a SimplePay rendszeren keresztül. A fizetés természetesen biztonságosan SSL titkosítással történik.
Grafika és nyomtatás
Milyen fájlformátumokat tölthetek fel a logókhoz?
SVG, PNG, JPEG, PDF és AI fájlokat fogadunk el. A legjobb nyomtatási minőséghez vektoros formátumokat (SVG, AI) vagy nagy felbontású képeket (minimum 300 DPI) ajánlunk.
Kapok proofot nyomtatás előtt?
Igen. A termékoldalon lévő elrendezőben pontosan látod, hogyan fog kinézni a logód a terméken, mielőtt kosárba teszed. Ezen felül csapatunk minden fájlt átnéz nyomtatás előtt. Ha valami problémát találunk a grafikával, felvesszük veled a kapcsolatot.
Vállaltok grafikai tervezést?
Az expressz szolgáltatás keretében nem vállalunk tervezést. Ha grafikai munkára van szükséged, írj nekünk hello@repi.hu címre.
Milyen nyomtatási technológiákat használtok?
A termék típusától és anyagától függően UV-nyomtatást, szublimálást, gravírozást, digitális transzfernyomást, tamponnyomást és pólónyomtatást alkalmazunk.
Hány színben lehet nyomtatni?
A nyomtatási technológiától függ. Digitális nyomtatásnál nincs színkorlát, a logód teljes színvilágban jelenik meg. Tamponnyomásnál csak egy szín lehetséges, amit a tervezési lépésben Pantone-színként pontosan meg tudsz határozni.
Rendelés
Mi a minimális rendelési mennyiség?
A minimális rendelési mennyiség termékenként változik, általában 10-50 darab között. A konkrét mennyiség minden termék oldalán feltüntetve.
Kínáltok nagyobb mennyiségnél kedvezményt?
Igen! Progresszív árazást alkalmazunk: nagyobb mennyiségnél egységenként olcsóbb az ár. Nagyobb mennyiség esetén a gyártási idő hosszabb lehet, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@repi.hu címen.
Tudom törölni vagy módosítani a rendelést, miután kifizettem?
A rendelés leadásával és kifizetésével véglegesíted a látványtervet, és a gyártás azonnal elindul. Ezért utólag sajnos már nem tudjuk módosítani vagy törölni a rendelést.
Tudok ugyanazzal a logóval újra rendelni?
Ha megvan az eredeti fájl, az újrafeltöltés egy perc. Nincs meg? Semmi gond, írj nekünk a hello@repi.hu címre és segítünk az újrarendeléssel.
Mi történik, ha minőségi probléma van a rendeléssel?
Írj nekünk a hello@repi.hu címre fényképekkel és megoldjuk.
Kérhetek mintát nagyobb rendelés előtt?
Egyelőre nem kínálunk mintarendelést. Ha előtte szeretnél egyeztetni, írj a hello@repi.hu címre és megtaláljuk a legjobb megoldást.